Επιστροφές/Αλλαγές

ΠΩΣ ΚΑΝΩ ΜΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ;

Μπορείς να επιστρέψεις τα προϊόντα σου γρήγορα και δωρεάν. Έχεις έως και 30 ημέρες για αυτό.

 Για να πραγματοποιήσεις μια επιστροφή:

1)Συμπλήρωσε τη Φόρμα επιστροφής που έχουμε επισυνάψει στο πακέτο σου.

Χρειάζεσαι μια νέα Φόρμα επιστροφής; Μπορείς να την κατεβάσεις εδώ.

2) Τοποθέτησε την απόδειξη λιανικής μαζί με τα προϊόντα που θέλεις να επιστρέψεις και τοποθέτησε τη Φόρμα Επιστροφής στην εξωτερική πλευρά της τσάντας/κουτιού π.χ. αυτή που έλαβες από εμάς.

3) Άφησέ το πακέτο σου σε ένα υποκατάστημα της ίδιας μεταφορικής εταιρείας που έκανε την παράδοση.(ACS)

Η επιστροφή του δέματος γίνεται δωρεάν με την ACS Μπορείς να στείλεις το δέμα σου με δύο τρόπους:
- επισκέψου ένα οποιοδήποτε κατάστημα της ACS για να στείλεις το δέμα ή
- επικοινώνησε με οποιοδήποτε κατάστημα της ACS για να καλέσεις έναν κούριερ να παραλάβει το δέμα από το χώρο σου.

Σε περίπτωση επιστροφής με άλλη εταιρεία τα έξοδα δεν θα καλύπτονται από εμάς.

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ;

Έχετε δυνατότητα αλλαγής του προϊόντος που παραλάβατε με άλλο ίσης αξίας με το τίμημα που έχετε ήδη καταβάλει ή με πρόσθετο τίμημα εφόσον το επιθυμείτε.

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΩ  ΕΣΩΡΟΥΧΑ ΚΑΙ ΜΑΓΙΟ ΠΟΥ ΑΓΟΡΑΣΑ ONLINE;

Για λόγους υγιεινής δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε εσώρουχα και μαγιό.

ΠΩΣ ΘΑ ΛΑΒΩ ΤΗΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ;

Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται άμεσα από την στιγμή που τα επιστρεφόμενα είδη παραληφθούν και ελεγχθούν. Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται μόνο σε τραπεζικό λογαριασμό. Ο χρόνος επεξεργασίας ποικίλει ανάλογα την τράπεζα.

ΘΑ ΛΑΒΩ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΜΟΥ;

 Η πρόσθετη χρέωση δεν επιστρέφεται σε περίπτωση επιστροφής.